La demande

Comment accompagner YKK® dans la connaissance de leurs produits auprès de ses clients et ses collaborateurs ?

La solution

Avec 112 filiales réparties dans 70 pays, dont 40 dans la région Europe, moyen-Orient, Afrique, YKK® bénéficie d’une présence internationale associée à une véritable expertise locale. Référence incontournable dans l’univers des systèmes de fermeture, la marque est présente sur de nombreux produits de maroquinerie, d’habillement, d’automobile et d’industries techniques. La technologie et la recherche japonaise, reconnues pour leur exigence et leur qualité sans compromis, sont mises au service de la création française, renforcée par une implantation industrielle dans le Nord, à proximité de Lille. https://www.ykk.fr/ Pour accompagner YKK® dans la valorisation et la transmission de son savoir-faire, Boost Communication a conçu une palette complète d’outils destinés aussi bien aux clients qu’aux collaborateurs. Côté clients, l’agence a développé des catalogues et solutions techniques permettant de mieux comprendre les caractéristiques, les usages et les performances des produits YKK®. Des supports pensés pour rendre l’offre plus lisible, plus accessible et faciliter l’accompagnement commercial. Côté collaborateurs, plusieurs dispositifs de communication interne et de formation ont été imaginés afin de fédérer les équipes autour d’une culture produit commune et de projets collaboratifs porteurs de sens. Parmi eux : des emails et one pages dédiés au projet collaboratif « Créer, être et croître », réalisés dans un format et un design adaptés en trois langues. Boost communication a également accompagné le développement de la YKK Academy® à travers la création de supports de formation variés : quiz produits, affiches, fiches d’évaluation, dépliants, roll-up et livrets d’accueil. Des outils conçus pour favoriser l’apprentissage, l’engagement des équipes et la diffusion des connaissances au sein du groupe. Grâce à son expertise en communication BtoB et à sa parfaite connaissance des techniques de valorisation produit, Boost Communication accompagne YKK® dans le respect de sa charte graphique et de son identité internationale, en créant des supports cohérents, pédagogiques et impactants au service de la marque et de ses équipes.
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